Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hexade VOF, handelnd unter dem Namen StarredNight
Rombautstraat 2 bus C, 1760 Strijtem, Belgien
Unternehmens- / USt-IdNr.: BE 0805.495.720
E-Mail: hello@starrednight.com

Wir verkaufen personalisierte Sternenkartenposter, wahlweise als matten Druck oder gerahmt. Jedes Poster wird auf Bestellung (Print-on-Demand) anhand des von Ihnen gewählten Datums, der Uhrzeit, des Ortes und des Textes gefertigt. Darstellungen im Konfigurator sind eine Vorschau — geringfügige Farbabweichungen gegenüber dem endgültigen 300-DPI-Druck sind möglich.

Sämtliche Preise auf der Website sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die geltende belgische Mehrwertsteuer (21 %) für Verbraucher innerhalb der EU. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen. Für Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben und lokale Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Daten (Datum, Ort, Text) verantwortlich. Da jedes Poster individuell für Sie gefertigt wird, sind Änderungen nach Produktionsbeginn nicht mehr möglich. Bei Fehlern schreiben Sie uns innerhalb einer Stunde nach Bestellung an hello@starrednight.com – wir bemühen uns, die Korrektur vor Druckbeginn vorzunehmen.

Zahlungen werden sicher über Shopify / Shopify Payments abgewickelt. Akzeptiert werden u. a. Bancontact, iDEAL, Visa, MasterCard, Apple Pay und Google Pay sowie weitere von Shopify Payments unterstützte Zahlungsarten. Rohe Kartendaten werden von uns zu keinem Zeitpunkt eingesehen.

Konkrete Lieferzeiten und Versandkosten entnehmen Sie bitte unseren Versandbedingungen. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht mit der Auslieferung an Sie über.

Da alle unsere Poster nach Ihren persönlichen Spezifikationen (Datum, Ort, Text, Gestaltung) gefertigt werden, sind sie vom 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen (Art. VI.53, 3° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, Art. 16 Buchst. c der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher).

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt: Nach den Art. 1649bis–1649octies des belgischen Zivilgesetzbuchs steht Ihnen als Verbraucher eine zweijährige Gewährleistung für Mängel zu, die bereits bei der Lieferung bestanden. Bitte beachten Sie zusätzlich unsere Rücksendungen & Widerrufsrecht für unsere Kulanzregelung bei Transportschäden, Druckfehlern oder verloren gegangenen Sendungen.

Kommt Ihr Poster beschädigt an, weist es einen Produktionsfehler auf oder trifft es nicht ein, bieten wir unter den in unserer Rücksendungs-Richtlinie beschriebenen Bedingungen einen kostenlosen Ersatz oder die vollständige Rückerstattung an. Melden Sie das Problem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an hello@starrednight.com.

Die von uns erstellten Sternenkarten, Grafiken und die verwendete Software bleiben unser Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht-gewerblichen Nutzung des Posters. Eine Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung des Designs bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Die Sterndaten stammen aus der HYG Database (CC BY-SA 2.5).

Unsere Haftung ist auf den Wert Ihrer Bestellung beschränkt. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden und nicht für Verzögerungen oder Fehler außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs (z. B. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll, höhere Gewalt). Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Haben Sie eine Beschwerde? Bitte wenden Sie sich zunächst an uns unter hello@starrednight.com. Wir bemühen uns, innerhalb von sieben Werktagen eine Lösung anzubieten.

Kommen wir gemeinsam zu keiner Einigung, können Sie sich als Verbraucher wenden an:

• den belgischen Verbraucherombudsdienst: consumentenombudsdienst.be;
• die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese AGB unterliegen dem belgischen Recht. Gerichtsstand ist das niederländischsprachige Unternehmensgericht Brüssel (Ondernemingsrechtbank Brussel, Nederlandstalige afdeling), unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die dem Verbraucher das Recht einräumen, ein Verfahren vor dem Gericht seines Wohnsitzes zu führen.

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit anpassen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.